改进的机会 | 1、针对品质异常处理时效性,责任部门会签处理不及时;品质部需制定规则,限定必须在五个工作日内处理完毕,不可拖延; 2、资材部、工程部在选择、采购材料时,要收集审查供方材料的有害物质测试报告,确保本公司产品的环保符合顾客要求. | 符合要求 |
不良质量成本 | 每月统计质量成本数据,不良成本 <0.5%控制在有效范围内,具体参见‘质量成本统计表’ | 符合要求 |
过程有效性 | 通过公司经营数据和过程运行指标的监视和测量结果看出,过程运行是有效的 | 符合要求 |
过程效率 | 充电机与DC/DC一体机产品在生产过程中的关键尺寸过程能力指数Ppk>1.67,通过现有的人力、物力可以实现各过程的目标,说明过程效率符合预期 | 符合要求 |
产品一致性 | 对所有要求(顾客的、相关法律法规的、公司的)的符合性进行监控均符合要求;详见客户客户的特殊特性 | 符合要求 |
工厂、设施和设备计划,确保制造可行性 | 对充电机与DC/DC一体机产品进行了制造可行性分析,生产设备、工装检具等都进行了评估,具体参见APQP之‘设备工装量具试验设备检查表’ | 符合要求 |
预见性和预防性维护计划&保修绩效 | 公司的设备(包括工装/量具)均进行点检与维护,设备做到一、二、三级保养,设备保养率完成率100% | 符合要求 |
顾客记分卡的评审 | 客户对我们充电机交付评价为96分(A级),收集改进信息,制定改进方 案,提升满足客户要求的能力. | 符合要求 |
通过 FMEA 对潜在的失效模式分析 | 新产品过程设计开发阶段和试产阶段都进行了FMEA分析,查找原因并制定相应措施进行控制,把风险降至最低. | 符合要求 |
实际现场失效及其对安全和环境的影响 | 公司对现场已经发生的问题采取8D或5W1H进行分析并采取相应措施进行纠正预防,对安全和环境的影响进行FMEA分析及风险与机遇的分析,并采取相应的措施消除风险或安全风险具体参见‘FMEA分析报告’及‘风险与机遇评价报告’ | 符合要求 |
管理评审输出 | 1、改进机会 1) 普通员工进厂和中层干部进厂审批权应重新讨论、落实。员工考勤和对普通员工的考评应落实到各部门,不应该让行政部一个部门考核。 2) 供方的选择应按质量交付执行,不能一个部门决定。有一些没有质量保证的供应商也是供方,应该有规定。 3)工艺流程和工艺的改进、以及辅料选配应规定具体的责任部门。设备的更换和改进也要有具体部门负责验证。生产环境改善、监督具体由哪个部门负责。 4) 产品退货应规定流程和具体负责单位。 5)质量信息反馈的流程已予以规定,不能隐瞒不上报。 |
管理评审结论 | 1、生产和服务的所有过程,各部门能够按照体系要求对各 过程进行有效控制,体系的实施和运行是有效的;现行 的体系能够体现到公司的发展规模、人员素质、产品的 性质,与公司业务是相匹配的; 2、自新版体系运行以来,未发生顾客和相关方的 投诉和抱怨,经营活动符合国家法律法规的要求. 3、公司的质量运行体系符合IATF16949 2016 管理体系新 版标准的要求,体系的建立是充分的、适宜的、有效的 并具备持续改进的能力; |